Come accettare i pagamenti contactless in un negozio fisico?

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Adottare i pagamenti contactless non è più solo un miglioramento, è ormai indispensabile.

Con quasi l’80% dei consumatori globali che utilizzano pagamenti contactless e le transazioni “tap-to-pay” in crescita del 30% ogni anno...

Che tu gestisca un negozio al dettaglio, un ristorante o un’attività di servizi, abilitare i pagamenti NFC significa check-out più veloci, maggiori vendite e più recensioni a 5 stelle dai tuoi clienti.

Questo articolo ti spiega cosa sono i pagamenti contactless, come accettarli con le soluzioni Silkpay e i vantaggi chiave per commercianti e clienti.

Cos’è un pagamento contactless?

I pagamenti NFC rappresentano una tecnologia all’avanguardia nel campo delle transazioni finanziarie.

Rendono possibili le transazioni contactless grazie alla tecnologia di Comunicazione a Campo Vicino (NFC).

Questi pagamenti si realizzano tramite la trasmissione wireless di dati tra terminali compatibili e dispositivi abilitati NFC (come smartphone, smartwatch o carte di pagamento).

Quando i dispositivi si trovano a pochi centimetri di distanza, viene stabilita una connessione sicura che consente il trasferimento rapido e criptato delle informazioni di pagamento.

Per i commercianti, questa tecnologia unisce velocità, sicurezza e scalabilità — l’ideale per ambienti ad alto traffico e operazioni su larga scala.

Come accettare pagamenti contactless con Silkpay?

Accettare pagamenti contactless o NFC con Silkpay è semplice e veloce.

Che tu utilizzi un terminale POS o SoftPOS su uno smartphone Android, le nostre soluzioni aiutano aziende di ogni dimensione a gestire i pagamenti in modo fluido e sicuro.

Terminale POS

Silkpay ti propone l’ultimissimo terminale POS: Pax A920 Pro!

Questa soluzione ti permette di accettare pagamenti con carte (Visa, Mastercard, UnionPay) e portafogli elettronici (Apple Pay, Google Pay).

Perfetto per negozi, ristoranti, fornitori di servizi e attività mobili, indipendentemente dalla loro dimensione.

SoftPOS

SoftPOS è una tecnologia che trasforma il tuo smartphone in un terminale di pagamento.

Con le soluzioni SoftPOS di Silkpay puoi accettare carte Visa, Mastercard e UnionPay direttamente sul tuo smartphone Android.

Per iniziare, basta registrarsi su Silkpay. Una volta configurato l’account, riceverai le credenziali di accesso e potrai iniziare subito ad accettare pagamenti con SoftPOS.

Consulta la nostra guida passo-passo per imparare a ricevere pagamenti tramite SoftPOS.

Perché il tuo negozio deve accettare pagamenti contactless?

Semplicità e versatilità

I pagamenti contactless rendono le transazioni semplicissime.

Basta un tocco con lo smartphone, lo smartwatch o la carta contactless e il pagamento è completato in pochi secondi, senza contanti, strisciate o inserimenti.

Questa comodità si estende oltre il retail: la tecnologia NFC è ora ampiamente utilizzata nei trasporti pubblici, nella biglietteria e nei pagamenti tra privati.

I commercianti possono integrare il pagamento contactless in negozio senza bisogno di hardware ingombranti, offrendo un’esperienza moderna in più settori.

Sicurezza

La sicurezza è una priorità nei pagamenti NFC.

Ogni transazione è protetta da crittografia avanzata, assicurando che i dati sensibili restino al sicuro.

Anche se intercettati, i dati criptati non sono accessibili ai truffatori.

Inoltre, i pagamenti NFC utilizzano l’autenticazione dinamica, generando un codice unico per ogni transazione, riducendo notevolmente il rischio di frode.

Molti dispositivi NFC supportano anche l’autenticazione biometrica (impronte digitali o riconoscimento facciale), aggiungendo un ulteriore livello di protezione per commercianti e clienti.

Transazioni più veloci

Uno dei principali vantaggi dei pagamenti contactless è la velocità.

Le transazioni richiedono dal 30% al 50% di tempo in meno rispetto ai pagamenti tradizionali con carta, riducendo i tempi d’attesa e migliorando l’efficienza alla cassa.

Per i commercianti in ambienti ad alto traffico — come negozi, ristoranti o sistemi di trasporto — questa rapidità si traduce in un’esperienza cliente migliore e operazioni più fluide.

Pagamenti più veloci significano code più brevi, clienti più soddisfatti e maggiori opportunità di vendita.

Dare potere al cliente

I pagamenti contactless offrono ai clienti il controllo su come pagare: con il telefono, lo smartwatch o la carta.

Questa flessibilità garantisce un’esperienza di acquisto personalizzata e migliorata.

Per i commercianti, accettare pagamenti contactless non è solo una questione tecnologica, ma una risposta alle aspettative di velocità, comodità e sicurezza.

Adottando il contactless, i commercianti creano un’esperienza di pagamento fluida e coinvolgente che fidelizza i clienti.

Conclusione

I pagamenti contactless stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende gestiscono le transazioni, offrendo una combinazione perfetta di velocità, sicurezza e praticità.

Adottando le soluzioni NFC, i commercianti possono ottimizzare le operazioni, migliorare l’esperienza del cliente e prepararsi al futuro digitale.

Con Pax A920 Pro o SoftPOS, Silkpay offre opzioni flessibili per ogni esigenza aziendale.

Informazioni sull'autore: Silkpay

Con sede a Parigi, Silkpay fornisce soluzioni di pagamento omnicanale e sicure per aiutare negozi fisici ed e-commerce in Europa e America ad accettare più di 30 dei metodi di pagamento più popolari al mondo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay e i principali portafogli digitali dell'Asia-Pacifico.

Silkpay è vincitore del premio LVMH Innovation Award. L'azienda è stata anche selezionata come finalista per il "Money 20/20" Best Startup e nei "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay ha anche vinto i premi "Best Fintech" da Capgemini e BPCE.

Silkpay aiuta i commercianti a offrire ai propri clienti l'esperienza di pagamento più fluida. Siamo un team di talento e internazionale guidato da un unico obiettivo: migliorare l'esperienza del cliente e rendere i pagamenti semplici e sicuri.

Fonti
https://www.mastercard.com/news/insights/2020/contactless-consumer-perceptions/
https://worldline.com/en/home/main-navigation/resources/resources-hub/blogs/2024/tap-into-the-future-how-nfc-mobile-payments-revolutionise-your-daily-transactions