Come configurare WeChat Pay per la tua attività

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WeChat Pay è una delle piattaforme di pagamento mobile più popolari in Cina, con oltre 1,2 miliardi di utenti attivi. Non è solo un ottimo modo per raggiungere gli acquirenti in Cina, ma anche uno strumento efficace per attrarre il numero crescente di turisti cinesi che viaggiano all’estero.

Per le aziende in Europa, aggiungere WeChat Pay può migliorare l’esperienza di checkout, costruire fiducia con i clienti cinesi e offrire un reale vantaggio competitivo.

In questo articolo, spiegheremo cos’è WeChat Pay, ti guideremo attraverso i principali metodi di integrazione e ti mostreremo come Silkpay può aiutare le aziende non solo a configurare WeChat Pay, ma anche altri metodi di pagamento popolari, permettendo ai commercianti di aumentare le vendite e ampliare la propria base di clienti.

Il ruolo di WeChat Pay per le aziende

WeChat Pay è un portafoglio digitale integrato e un servizio di pagamento mobile all’interno di WeChat, l’app “super” cinese.

Dal suo lancio nel 2013, è cresciuto fino a diventare una delle principali piattaforme di pagamento mobile al mondo, con oltre 1,2 miliardi di utenti.

Oggi, WeChat Pay è profondamente radicato nella vita quotidiana in Cina. Viene utilizzato non solo per acquisti online e offline, ma anche per esigenze quotidiane come trasporti, bollette e una vasta gamma di servizi lifestyle.

Come le aziende beneficiano di WeChat Pay

Raggiungere 1,2 miliardi di consumatori cinesi

WeChat Pay è uno dei metodi di pagamento più preferiti dai consumatori cinesi. Offrire un metodo di pagamento familiare conferisce loro un forte senso di sicurezza e fiducia.

Questo è particolarmente vero durante i viaggi all’estero, dove i turisti cinesi sono molto più propensi a fare acquisti in negozi che accettano WeChat Pay.

Incrementare le conversioni

Offrire un metodo di pagamento noto può ridurre significativamente le barriere al checkout per i clienti cinesi, migliorare la loro esperienza d’acquisto e aumentare la probabilità di completare l’acquisto. Infatti, il 94% dei turisti cinesi dichiara di preferire fare shopping in negozi che accettano i metodi di pagamento mobile che già conoscono.

Incentivare acquisti più grandi

Per molti turisti cinesi, visualizzare il tasso di cambio in tempo reale direttamente nel loro portafoglio WeChat rende la spesa più trasparente e conveniente. Ciò significa che non devono portare grandi quantità di contanti locali, facilitando acquisti più consistenti in modo sicuro.

Come scegliere il metodo di integrazione giusto per la tua azienda

Quando scegliere l’integrazione con POS

Se gestisci un’attività di ristorazione (ristorante, caffè…), un supermercato, un negozio di convenienza o un negozio al dettaglio (come negozi di moda, di lusso o di souvenir), integrare WeChat Pay tramite un POS è la soluzione più stabile e affidabile.

Il POS PAX A920 Pro di Silkpay supporta oltre 30 metodi di pagamento (Alipay+, WeChat Pay, Visa, Mastercard, ecc.) e offre connettività wireless e portabilità, così puoi accettare pagamenti ovunque e in qualsiasi momento.

I commercianti possono scegliere di noleggiare o acquistare il POS in base alle proprie esigenze. Questo consente di gestire momenti di grande affluenza, pagamenti quotidiani e di migliorare l’esperienza di pagamento dei clienti, rendendo il negozio più efficiente.

Quando scegliere Mobile POS o integrazione tramite codice QR

Hai un budget limitato? Questa soluzione è perfetta per te.

Per piccoli supermercati, micro-retailer, punti vendita temporanei o altre attività che cercano un modo semplice e a basso costo per ricevere pagamenti, l’integrazione di WeChat Pay tramite Mobile POS o codice QR è l’ideale.

• Mobile POS

  Con il Mobile POS, i commercianti devono solo registrarsi come merchant Silkpay e installare l’app Silkpay sullo smartphone, trasformandolo in un dispositivo di pagamento.

  Non serve hardware aggiuntivo. Inoltre, con l’app Silkpay, i commercianti possono accettare più metodi di pagamento, inclusi WeChat Pay e Alipay+, rendendo facile raccogliere pagamenti da milioni di clienti ovunque e al minimo costo.

• Codice QR

  Con l’integrazione tramite codice QR, dopo la registrazione come merchant Silkpay, i commercianti ricevono un codice QR da mostrare ai clienti al momento del checkout.

  I clienti possono scansionare il codice con WeChat per completare immediatamente il pagamento, offrendo un’opzione rapida, conveniente ed economica.

Quando scegliere integrazione API o plugin

Per i proprietari di siti e-commerce, Silkpay offre due opzioni: API o plugin, per integrare WeChat Pay.

Se hai un sito o un’app e-commerce cross-border e vuoi personalizzare il processo di pagamento, l’integrazione API è la scelta ideale.

L’API di Silkpay permette di incorporare WeChat Pay e altri metodi di pagamento direttamente sulla tua piattaforma, offrendo agli utenti un’esperienza di pagamento veloce e nativa. Silkpay fornisce supporto completo durante tutto il processo.

Per i commercianti e-commerce che usano piattaforme come WooCommerce o PrestaShop, Silkpay offre plugin preconfigurati per integrare WeChat Pay.

Questi plugin possono essere facilmente installati e configurati tramite il backend della piattaforma, permettendo di attivare rapidamente una funzione di pagamento sicura.

L’integrazione tramite plugin riduce notevolmente le barriere tecniche e i tempi di configurazione, senza richiedere un ampio lavoro di sviluppo.

Oltre WeChat Pay, cosa offre Silkpay?

Oltre a WeChat Pay, Silkpay può supportare i commercianti a creare un processo di pagamento completo:

Molteplici opzioni di pagamento

Oltre a WeChat Pay, è importante offrire ai clienti più opzioni di pagamento.

Silkpay permette ai commercianti di accettare pagamenti da clienti di diverse regioni. Con una sola integrazione, i commercianti possono supportare WeChat Pay, Alipay+ (che copre Alipay e oltre 30 wallet asiatici), UnionPay, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay e altri.

Canali di pagamento flessibili

I commercianti spesso hanno bisogno di ricevere pagamenti a distanza per espandere le proprie vendite. Con PaybyLink di Silkpay, i commercianti possono inviare richieste di pagamento via SMS, email o social media.

I clienti possono pagare da remoto con il metodo preferito, rendendo semplice e comodo sia l’e-commerce sia le vendite a distanza.

Supporto tecnico affidabile

Dopo aver integrato WeChat Pay, i commercianti possono incontrare problemi nei pagamenti quotidiani o il personale potrebbe avere bisogno di supporto per gestire le transazioni.

Silkpay fornisce supporto tecnico professionale per garantire che WeChat Pay funzioni senza problemi. Un team dedicato è sempre pronto a rispondere e risolvere rapidamente eventuali problemi.

Backoffice dedicato

Raccogliere pagamenti attraverso più canali può rendere complessa la gestione delle vendite. Silkpay offre una dashboard unificata per gestire più sedi.

I commercianti possono monitorare le vendite, gestire rimborsi, inviare link di pagamento e altro ancora, mantenendo organizzate le operazioni quotidiane.

Conclusione

Per i commercianti che vogliono attrarre clienti cinesi e far crescere la loro attività, offrire WeChat Pay è diventato essenziale. Collaborando con un fornitore di pagamento come Silkpay, non solo possono integrare facilmente WeChat Pay, ma ottenere anche un partner completo per pagamenti e crescita aziendale.

Silkpay supporta una varietà di metodi di pagamento, permettendo alle aziende di offrire un’esperienza di checkout fluida sia ai clienti cinesi sia a quelli internazionali, mantenendo così competitività e crescita sostenibile.

Informazioni sull'autore: Silkpay

Con sede a Parigi, Silkpay fornisce soluzioni di pagamento omnicanale e sicure per aiutare negozi fisici ed e-commerce in Europa, America e Asia ad accettare più di 30 dei metodi di pagamento più popolari al mondo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay e i principali portafogli digitali dell'Asia-Pacifico.

Silkpay è vincitore del premio LVMH Innovation Award. L'azienda è stata anche selezionata come finalista per il "Money 20/20" Best Startup e nei "MPE Berlin" Startup Awards. Silkpay ha anche vinto i premi "Best Fintech" da Capgemini e BPCE.

Silkpay aiuta i commercianti a offrire ai propri clienti l'esperienza di pagamento più fluida. Siamo un team di talento e internazionale guidato da un unico obiettivo: migliorare l'esperienza del cliente e rendere i pagamenti semplici e sicuri.